|
Fragen zum Buchungsablauf
|
 |
|
Wo kann ich eine Reise buchen?
1. Im Internet In unserem Ticketshop können Sie alle Reisen direkt online buchen. Sie werden Schritt-für Schritt durch den Buchungsvorgang geführt. Nach der Auswahl eines Reisetermins geben Sie für jeden Teilnehmer dessen Name an und wählen jeweils Zustiegsort und evtl. das Hotel. Sollte für einen bestimmten Reisetermin bereits alle Busplätze bzw. Betten ausgebucht sein, wird eine entsprechende Meldung angezeigt, bzw. das Hotel nicht zur Auswahl angezeigt. Im Buchungsvorgang werden nur Reiseleistungen angeboten, die auch konkret buchbar sind. Sie können Ihre Reisetickets per Lastschrift bezahlen. Nach Abschluß Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Eine detailierte Beschreibung des Buchungsablaufs finden Sie in der Hilfe.
2. In einem Reisebüro Sie gehen in ein Reisebüro, das für Sie die Online-Buchung durchführt - ohne Mehrkosten für Sie (nur für uns). |
|
|
Wie bekomme ich eine Reiserücktrittskostenversicherung?
|
|
|
Wie bekomme ich meinen Sicherungsschein
Wir müssen für alle Reisen mit Fahrt und Übernachtung eine Insolvenzversicherung abschliessen. Dies haben wir bei der Aachener und Münchener Versicherung getan.
Falls wir Ihnen den dazugehörenden Sicherungsschein vor Reisebeginn zusenden sollen, schicken Sie uns bitte ein E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer, Name und Anschrift.
Ansonsten können Sie den Sicherungsschein bei der Abfahrt beim Busfahrer bekommen.
Falls Sie im Reisebüro buchen, erhalten Sie dort gleich Ihren Sicherungsschein. |
|
|
Wie kann ich umbuchen?
In unserem Stornoformular finden Sie alle Informationen zu Umbuchungen. Geben Sie im Formular bitte Ihre Daten und den Wunschtermin ein. |
|
|
Wie storniere ich eine Reise?
Sie können jederzeit eine Reise stornieren. Es gelten die AGBs. In unserem Stornoformular finden Sie alle Informationen zu Stornierungen. Geben Sie im Formular bitte Ihre Daten ein. |
|
|
Welche Hotels kann ich buchen?
Bei der Buchung werden Ihnen sofern noch verfügbar ein ** Hotel und ein *** Hotel angeboten. Für eine Beschreibung des Hotels klicken Sie auf den Namen des Hotels.
In der Regel können Sie das ** Hotel Prince Eugen in der Boulevard Voltaire 247 in der Nähe des Place Nation oder das *** Hotel Daumisnil Vincennes in der Nähe des Chateau Vincennes an der Metrolinie 1 buchen.
|
|
|
Kann ich auch länger bleiben?
Sie können auch an einem Wochenende mit hinfahren, und an einem anderen Wochenende wieder mit zurückfahren, also eine oder mehrere Wochen in Paris bleiben. Nur Fahrt kostet Hin und Zurück 74,- €. Wenn Sie auch noch das Hotel dazu buchen möchten, kommen z.B. bei Fahrt plus 8 Übernachtungen 2*-Hotel 345,- € zusammen. Diese Leistung können Sie nicht direkt online buchen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail. Nur das Hotel ohne Fahrt können Sie nicht bei uns buchen. |
|
|
Kann ich ein Fahrrad mitnehmen?
Ihr Reisegepäck transportieren wir kostenlos aber Fahrräder nehmen zuviel Platz in Anspruch. Sie können sich jedoch vor Ort ein Rad aussleihen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, auch mit Führung. Die Gebühr beträgt pro Tag 15 €.
Übrigens: Jeden Sonntag wird das Seineufer exclusiv für Radfahrer, Inlineskater und Fussgänger freigegeben.
|
|
|
Kann ich auch Disneyland buchen?
Bei uns direkt nicht. Sie können ein Besuch aber locker mit einem Pariswochenende verbinden. Tickets für Hin- und Rückfahrt zum Park sowie für den Eintritt erhalten Sie in den RER(= S Bahn)-Bahnhöfen (z.B. in Hotelnähe: Nation oder Vincennes).
Preise Park: Kinder 3-11 Jahre: 25-29 €; Rest: 29-38 € je nach Saison
Preise RER: Kinder 5,40 €; Rest 10,80 € Hin- und Rückfahrt
|
|
|
Bekommen Gruppen Ermäßigung?
Wenn eine Gruppe mehr als 10 Personen umfasst, erhalten alle 10 % Ermäßigung.
Bitte beachten Sie, dass im Bus immer noch andere Gäste mitreisen. Wir gehen davon aus, dass Sie und Ihre Gruppe auf alle Mitreisenden Rücksicht nehmen.
Schulklassen sind gerne gesehen. Lehrkräfte können eine Vorerkundung mit uns durchführen - schicken Sie uns ein E-Mail mit Ihrem Wunschtermin, wir machen Ihnen ein supergünstiges Angebot. Falls es zu einer Studienreise mit Ihrer Klasse kommen sollte, haben wir nur noch einen Wunsch: Suchen Sie sich während der Fahrt einen Sitzplatz in der Nähe Ihrer Schüler. |
|
|
Was bezahlen Kinder?
Kinder bis zum 2 Geburtstag, die in Begleitung ihrer Eltern reisen, zahlen nichts, sofern sie kein eigenes Hotelbett benötigen. Kinder zwischen 2 und 14 Jahren bekommen 20% Ermäßigung.
|
|
|
Dürfen Tiere mitfahren?
Da wir auf alle unsere Fahrgäste Rücksicht nehmen müssen, befördern wir grundsätzlich keine Tiere.
|
|
|
Wie lange dauert die Fahrt?
Je nach Verkehrslage sind wir inkl. zwei Pausen 7- 8 Stunden unterwegs.
Wir setzen einen Bus mit großem Sitzabstand und Beinauflage ein, so dass auch die Nachtfahrten keine Tortour bedeuten. Eine Nackenstütze oder eine Decke mitzunehmen ist nicht verkehrt. Falls dieser Bus einmal nicht einsetzbar ist, kommt bei Nachtfahrten ein Schlafbus und bei Tagfahrten ein Bus zum Einsatz, der einer 4 Sterne Klassifizierung entspricht.
|
|
|
Was muss ich mitnehmen?
Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Um ein eventuell notwendiges Visum müssen Sie sich vor der Reise selbst kümmern.
Bei Nachtfahrten empfiehlt sich die Mitnahme einer Nackenstütze und einer Decke.
Bettwäsche und Handtücher sind selbstverständlich auf den Hotelzimmern.
Verpflegung können Sie von zuhause mitnehmen oder Sie besuchen eine Raststätte während einer Pause.
Verschiedene Getränke können auch günstig im Bus erworben werden.
|
|
|
Wie ist der Reiseverlauf?
Je nach Reisetermin gibt es gibt unterschiedliche Arten:
Variante 1 - die günstigere Möglichkeit, die das Wochenende zeitlich optimal ausnutztAnreise in der Nacht von Freitag auf Samstag (Abfahrt Freiburg Konzerthaus 0.20 h) In Paris kommen wir gegen 8.30 an. Frühstückspause meistens am Place de la Bastille. Stadtrundfahrt mit gelegentlichen Stopps zum Aussteigen
(ca. 3 h). Danach fahren wir die Hotels an. Dort können Sie Ihr Gepäck deponieren, meistens sogar die Zimmer beziehen und sind danach unabhängig bis Sonntag um 15.45 h, wenn unser Bus Sie wieder vom Hotel abholt für die Heimreise.
Bitte beachten Sie, dass das Zimmer am Sonntag nach dem Frühstück und vor dem verlassen des Hotels wieder geräumt werden muß. Ihr Gepäck können Sie bis zur Abfahrt bei der Rezeption deponieren. Freiburg erreichen wir ca. um 23.30 h.
Variante 2 - ohne NachtfahrtSie müssen nur vielleicht ein paar Überstunden ausgleichen, um 13 h in Freiburg am Konzerthaus in den Bus steigen und sind schon etwa um 21 h in Paris am Hotel. Nach der Zimmereinteilung können Sie noch Essen gehen oder sich ins Pariser Nachtleben stürzen. Am Samstagmorgen um 9.30 h starten wir zu einer ca. 3 stündigen Stadtrundfahrt , danach sind Sie wieder unabhängig bis Sonntag um 15.45 h. Unser Bus holt Sie vom Hotel zur Heimreise ab. Freiburg erreichen Sie gegen 23.30 h. Vergessen Sie auch hier nicht am Sonntag nach dem Frühstück Ihr Gepäck an der Rezeption zu deponieren, bevor Sie das Hotel verlassen.
Variante 3 - die Feiertagsvariante Diese ist dem jeweiligen Feiertag angepasst. Sie müssen deshalb den jeweiligen Feiertagstermin auswählen, um den Reiseverlauf einzusehen.>
Für einen detailierteren Reiseverlauf wählen Sie eine Reise im Ticketshop aus, in dem Sie auf die entsprechende Reise klicken.
Variante 4 - ThemenreiseDer Verlauf ist individuell dem jeweiligen Thema angepasst. Sie müssen deshalb die jeweilige Themenreise auswählen, um den Reiseverlauf einzusehen.
Soweit Themenreisen angeboten werden, erhalten Sie einen Überblick in dem Sie im Ticketshop auf "Alle Themenreisen" klicken.
Variante 5 - WochenreiseSie können auch an einem Wochenende mit hinfahren, und an einem anderen Wochenende wieder mit zurückfahren, also eine oder mehrere Wochen in Paris bleiben. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter oben. |
|
|
Wo kann ich einsteigen?
Bei der Buchung werden Ihnen Zustiegsstellen in Freiburg, Herbolzheim, Offenburg und Kehl mit den jeweiligen Abfahrtszeiten angeboten. Zur besseren Orientierung ist im Buchungsvorgang bei den Zustiegstellen eine kleine Skizze hinterlegt. Klicken Sie hierfür auf den Namen der Zustiegsstelle.
Zustiegsstellen sind auch gleichzeitig bei der Rückfahrt die Ausstiegsstellen.
|
|
|
Wo kann ich in Paris aus- bzw. einsteigen?
Unser Bus bringt Sie in das ausgewählte Hotel. Haben Sie nur die Fahrt gebucht können Sie entweder bei einem Hotel aussteigen oder sie sprechen eine Stelle mit dem Busfahrer ab (z.B. bei der Frühstückspause am Place de la Bastille).
Einsteigen können Sie in Paris bei den Hotels - bitte ebenfalls vorher mit dem Busfahrer absprechen (z.B. am Sonntag 16 h am Hotel Prince Eugen, Boulevard Voltaire 247)
|
|
|
Wie finde ich mich in Paris zurecht?
Eine Stadtrundfahrt und ein Stadtplan sind bei uns immer inclusive !
Während der Anreise informieren wir Sie über Tickets für den öffentlichen Personennahverkehr, sprich Metro und Linienbus.
Wir empfehlen Ihnen ein Carnet (10 einzelne Tickets für 10,50 Euro) oder ein 2-Tage-Ticket. |
|
|
Wie finde ich Museen, Konzerte, Kneipen etc.?
Wir empfehlen Ihnen für 35 Cent den offiziellen Führer "l´officiel des spectacles" zu erwerben. Alternativ gibts für 40 Cent den Führer "Pariscope" sowie für 1 Euro den Führer "Zurban". Ansonsten fragen Sie einfach den Busfahrer oder holen Sie sich Anregung auf www.paris.fr.
Ab und zu bieten wir selbst sogenannte " Themenreisen" an. Geplant sind Konzerte, Fahrradtouren, Kinderspezial, Inlinescaten und mehr!
Für Museumsfreunde lohnt sich das "Carte Musèes & Monuments" für 15 € pro Tag.
Man erspart sich dabei das Schlangestehen.
Übrigens sind fast alle Museen am 1. Sonntag im Monat umsonst! |
|
|
Wo finde ich Flohmärkte?
Lebensmittelmärkte gibt es jedes Wochenende in jedem Stadtteil, auch in Hotelnähe.
Flohmärkte gibt es am Wochenende gleich mehrere: der "Grösste" ist der Flohmarkt an der Metro-Endstation Porte de Clignancourt, der "Arabische" am Porte de Montreuil, der mit den Antiquitäten am Porte de Vanves und noch einige weitere die unregelmäßig an den verschiedensten Straßen und Plätzen stattfinden
|
|
